Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung, interne Koordination (vor Ort)

Sie arbeiten gerne mit Kunden, sind organisiert und möchten im Innendienst eines internationalen Unternehmens tätig sein? Dann werden Sie Teil des K-FLEX Teams in unserer Vertriebszentrale in Bodnegg-Rotheidlen bei Ravensburg.

Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen das Tagesgeschäft im Innendienst - von der Auftragsbearbeitung bis zur Abstimmung mit internen Abteilungen.

Ihre Aufgaben:

• Auftragsbearbeitung und Betreuung unserer Kunden im Tagesgeschäft
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
• Unterstützung des Qualitätsmanagements
• Unterstützung des Innendienstes: Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen
• Da mehrere Stellen besetzt werden, sind auch Allrounder mit zusätzlicher Logistik- oder Versanderfahrung willkommen, die flexibel für weitere Aufgaben wie Musterversand oder Schulungsvorbereitungen eingesetzt werden können.

Ihr Profil:

• Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache), Englischkenntnisse von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt und an organisatorischen Aufgaben
• Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Gerne auch Quereinsteiger aus Industrie, Handel oder kaufmännischem Umfeld
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

Wir bieten:

• Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
• Moderne Arbeitsausstattung und ein offenes, unterstützendes Team
• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Über K-FLEX:

L'ISOLANTE K-FLEX ist Teil der K-FLEX Gruppe und weltweit führend in der Produktion von elastomeren Dämmstoffen, Kunststoffen und OEM-Mehrschicht-Verbundrohren. Die Gruppe ist global tätig, beschäftigt über 6.000 Mitarbeiter und verfügt über 25 Vertriebsbüros und 21 Produktionsstätten. Seit der Gründung ist der Fokus auf innovative und vor allem umweltgerechte Produkte für thermische und akustische Isolierung ausgerichtet.

Das Unternehmen zählt zu den Innovationsführern der Branche und wächst daher ständig und schnell. Die Produktpalette wurde und wird immer weiter ausgebaut. Sie umfasst im Wesentlichen eine Vielzahl von Wärme-, Kälte- und Schalldämmstoffen sowie von vorisolierten Rohren, Trinkwasserrohrsystemen, Fußbodenheizungssystemen, Klebebändern, und weiteren Systemlösungen für Großhandel und Industrie.

Die Europa-Direktion befindet sich in Bodnegg-Rotheidlen. Sie ist zuständig für die Steuerung großer Kundengruppen, die länderübergreifende Organisation sowie die Vertriebsdirektion für Nord-Europa zur Betreuung der dortigen Großhandels- und OEM-Kunden. Dank unserer dynamischen Wachstumsstrategie eröffnen wir unseren Mitarbeitern spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie unter corporate.kflex.com

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